De vijfde vraag die je elk marketingbureau zou moeten stellen. Hier is ons antwoord, plus de meetlat om elk ander bureau langs te leggen.
Van jou. Bij AIM ONLINE staan domeinnaam, hosting, advertentie-accounts en analytics op naam van de klant, en de broncode van een opgeleverde website is jouw eigendom. Stap je ooit over, dan gaan historie en data gewoon met je mee.
Hoe vanzelfsprekend dit ook klinkt, lang niet elk bureau werkt zo. Er zijn er die advertentie-accounts, domeinen of zelfs complete websites op eigen naam houden. Zolang de samenwerking goed loopt, merk je daar weinig van. Het probleem wordt pas zichtbaar op het moment dat je weg wilt.
Daarom staat dit principe ook in de veelgestelde vragen op onze advertising-dienstpagina: jouw Google Ads- en Meta-accounts zijn van jou, wij werken erin met toegang die jij op elk moment kunt intrekken.
Geregistreerd op naam van jouw bedrijf. Wij krijgen de toegang die we nodig hebben om ons werk te doen.
Google Ads, Meta en analytics op jouw naam vanaf dag één. Campagnehistorie en meetdata blijven jouw bedrijfskapitaal.
De code van een opgeleverde website is eigendom van de klant. Gedocumenteerd, zodat elke developer ermee verder kan.
Vijf onderdelen bepalen samen of je vrij bent of vastzit. Zo zijn ze bij ons geregeld en waarom elk onderdeel telt.
| Onderdeel | Bij AIM | Waarom het telt |
|---|---|---|
| Domeinnaam | Op naam van jouw bedrijf | Wie het domein bezit, bezit het adres van je merk, en dat hoort gewoon jouw bedrijf te zijn. |
| Hosting | Contract op jouw naam | Jij bepaalt waar je site draait en kunt elke partij toegang geven of intrekken. |
| Website-broncode | Eigendom van de klant na oplevering | Elke developer kan ermee verder, ook als wij ooit uit beeld zijn. |
| Google Ads en Meta | Accounts op jouw naam, wij als beheerder | Campagnehistorie bepaalt hoe goed advertenties presteren, dus die hoort in jouw account opgebouwd te worden. |
| Analytics-data | Eigenaarstoegang voor jou vanaf dag één | Meetdata over je eigen klanten wil je altijd zelf kunnen inzien en meenemen. |
Wil je zien hoe dit in echte projecten uitpakt? Op onze casepagina staan de projecten die we op deze manier hebben opgeleverd.
Twee redenen. De eerste is gemak: één centrale beheeromgeving voor alle klanten scheelt het bureau werk. Begrijpelijk, alleen betaal jij de prijs zodra je weg wilt en je historie in andermans account blijkt te zitten.
De tweede reden is minder onschuldig. Wie de accounts, het domein of de broncode bezit, maakt overstappen duur. Een advertentie-account zonder historie begint bij nul: het algoritme moet opnieuw leren, resultaten vallen maandenlang terug. Dat weet het bureau ook. Zo houdt een bureau je vast zonder dat er ooit iemand nee hoeft te zeggen.
Wij noemen dat een rode vlag. Klanten horen te blijven omdat de pijlen raak zijn. Wie ze vasthoudt door vertrek duur te maken, zegt daarmee vooral iets over zijn eigen werk.
Dezelfde openheid zit in ons hele ritme, van kennismaking tot maandrapportage. Dat ritme staat volledig uitgeschreven op de werkwijze-pagina.
Deze meetlat geldt voor elk bureau, ook voor ons. Wie het werk straks feitelijk uitvoert, is trouwens net zo belangrijk: dat is vraag twee uit deze serie.
Het goede antwoord: op die van jou. Het bureau werkt met beheerderstoegang die jij elk moment kunt intrekken.
Van jou, zonder afkoopsom. Vraag ook of een volgende developer er zonder het bureau mee verder kan.
Een bureau dat het domein op eigen naam registreert, houdt letterlijk de sleutel van je voordeur vast.
Historie, data, doelgroepen, documentatie. Vraag naar de opzegtermijn en hoe de overdracht er concreet uitziet.
Mondelinge toezeggingen tellen niet bij een conflict. Laat eigenaarschap zwart op wit zetten voor je tekent.
Een bureau dat deze vragen zonder aarzelen beantwoordt en de afspraken op papier zet, heeft niets te verbergen.
Ja. Google Ads-, Meta- en analytics-accounts maken we aan op naam van jouw bedrijf, of we koppelen aan je bestaande accounts. Wij krijgen beheerderstoegang, jij blijft eigenaar. Stap je ooit over, dan trek je onze toegang in en houd je alle campagnehistorie en data. Wil een bureau de accounts per se op eigen naam zetten, vraag dan goed door naar de reden.
Van jou. De broncode van een website die wij opleveren is eigendom van de klant, net als het domein en de hosting die op jouw naam staan. Je kunt er altijd mee naar een andere partij, of het beheer zelf oppakken. Wij documenteren de code zo dat een volgende developer er direct mee verder kan.
Die gaat met je mee. Omdat analytics- en advertentie-accounts op jouw naam staan, blijft alles wat daarin is opgebouwd gewoon van jou. Bij een vertrek verzorgen wij een nette overdracht van toegangen en documentatie. Doorlopende samenwerkingen zijn maandelijks opzegbaar en projecten leveren we in fases op, dus je zit nooit klem.
Daar zijn grofweg twee redenen voor, van simpel gemak tot een drukmiddel om overstappen te ontmoedigen. Wat de reden ook is: stel er vóór het tekenen gerichte vragen over. Vraag op wiens naam Google Ads, Meta en analytics komen te staan, of jij eigenaarstoegang krijgt en wat er precies met je meegaat als je vertrekt. En laat die afspraken vastleggen in het contract, dan is er achteraf geen discussie.
Neem gerust alle vijf de vragen mee naar de kennismaking. Die duurt ongeveer 30 minuten, is vrijblijvend en je krijgt op elke vraag een antwoord dat je kunt narekenen.